WISE SCAPE - ワイズスケープ / 福島の木造注文住宅、住宅設計

DIALOGUE003

注文住宅とは

話し手:代表取締役 渡邊

前回はWISE SCAPEの10年間を振り返り、今後の展望についてお話を伺いました。
今回は社長が考える「注文住宅」とは何か?、本当の意味での家づくりとは何かを語っていただきます。

社長の考える注文住宅を教えてください

真面目な話ですね(笑)WISE SCAPEの注文住宅、私の考える注文住宅ってこと?よくお客さまが注文住宅って言いますけど...。何でも言うことを聞くことは違いますね。それはただの言いなり住宅(笑)私の、うちが思う注文住宅...。何ていったらいいのかな...。難しいな(笑)

ひと言で言ったら120点以上の家をつくることです。80点では駄目だよって。100点でも違うな。120点?150点かな?ただ、完成してみないと分からない、分かってもらえないのだけど...

時が経つごとに、あ~、なんか凄いな~、いいな~と実感できる。元も子もないけど住んでみないと分からないのが本物の注文住宅だと思います。実際に住んで季節が巡り、こんな景色が見えるんだ、こんなに気持ちが良いんだ、打ち合わせで言っていたことはこういうことだったのか、と良い意味での発見がある、かな。

ただ、そこから考えたときに、言われた通りにつくったらそうはならないですよ。完成から逆算してこの土地なら、このお客様ならこういう形かな、となるのですが、そこでお客さまとギャップが生まれる。おそらく私たちの注文住宅は見ている時間軸が違うんですね。

私たちは先を見て家を考えますが、お客さまは今を考えられる。お子さんがどうだからとか、友達の家がこうだから、流行っているからとか。そこでまたギャップが生まれてしまう。まあ一定は仕方ない面ではあるんだけどね。

だから、言われた通りにつくっては120点の家が出来ない。時間軸が少し違うから...。打合せの図面ではどうにも伝わりづらい。なんか言い訳みたいですけど...。分かるように説明するのが義務なのかも知れないですけど、見えている景色が違うし、お客さまに私たちの見ている景色の全ては見えないし。そもそも完成形、実物はどう頑張っても体感できない。だからある程度は任せていただくしかない...。プラン(間取り)は勿論、外観(見た目)、敷地との関係性、構造にご予算...。全体のバランスも大切だしね...。

お客さまの家族構成とか、趣味嗜好、要望とか叶えたいことと家への思い。そういうのは勿論考えていますよ。無視するわけじゃない。最大限叶えようとする。それはWISE SCAPEで家を建てて頂いた方はご納得頂けると思う。ただ一方でプロとしての責任もある。なんか、そうだな...。例えば風邪かなと思って病院受診するじゃないですか?「風邪だから風邪薬ください」と言って「いや、風邪かどうか最終判断するのは、医者(プロ)である私です」という感じ?(逆にわかりづらい?笑)要するにお客さまの言葉が全てってことでも無くて、かっこよく言えばプロとして責任を負う、ということ。住宅設計士、デザイナーって言うなら、ましてそれでお金もらっているならその言葉に相応しい技術や知識、見識、心構えと実際の実力があって然るべきでしょ?そういう責任は負いたくありません、でもデザイン、設計はやりたいです。お客さまの夢を叶える設計士です。冗談じゃない。ああ、興奮し過ぎね。ごめんごめん...。

それにお客さま自身、本当の思いややりたいことを完全に言語化、把握している人の方が意外に少ないし、自分のことって分からないもの。だからそれらを紐解いたり、掘り下げたり、想像したり、仮説をたてたり...。その過程で温度感が違うこともあったりするので、まあ難しいのに変わりはないですよね。

でもお互い目指していることが一緒で、目線があっていれば必ず到達できます。こういうやり取り、対話があって会社が出来ていくように、お客さまの話を聞いて、でもそれだけを鵜のみにするわけじゃなく、ある意味疑いながら本当に良いのか、better、bestなのか。それを探りながら進めていく感じですね。

社長の「注文住宅」に対する熱い思い、考えを伺いました。
これからもお客さまとともに120点以上の家を目指して、追及する姿勢を社員も共有したいと思います。
次回もお楽しみに!